Kargo Politikası

Son Güncelleme: 27 Temmuz 2026

Bevora olarak siparişlerinizi en kısa sürede hazırlayıp güvenle ulaştırmayı hedefliyoruz.

Sipariş Hazırlık Süresi

Tüm siparişler ödeme onayının ardından işleme alınmaktadır.

Siparişleriniz en geç 3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargo firmasına teslim edilir.

Yoğun kampanya dönemleri, resmî tatiller veya mücbir sebepler nedeniyle hazırlık süresi uzayabilir. Böyle durumlarda müşterilerimiz bilgilendirilir.

Kargoya teslim edilen siparişler, Türkiye genelinde ortalama 7 iş günü içerisinde teslim edilmektedir.

Teslimat süresi bulunduğunuz il ve ilçeye, kargo firmasının operasyonuna ve resmî tatillere bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, takip numaranız e-posta veya SMS yoluyla tarafınıza iletilir.

Gönderinizi bu takip numarası ile kargo firmasının internet sitesi üzerinden takip edebilirsiniz.

Hava koşulları, doğal afetler, resmî tatiller, yoğun dönemler veya kargo firmasından kaynaklanan gecikmeler nedeniyle teslimat süreleri uzayabilir.

Bu gibi durumlarda Bevora gerekli desteği sağlayacak olup, kargo firmasının operasyonundan kaynaklanan gecikmelerden sorumlu değildir.

Sipariş oluştururken teslimat adresinizi eksiksiz ve doğru girmeniz gerekmektedir.

Yanlış veya eksik adres nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden veya teslim edilemeyen gönderilerden kullanıcı sorumludur.

Siparişinizi teslim alırken kargo paketini kontrol etmenizi öneririz.

Pakette ezilme, yırtılma veya hasar bulunuyorsa, teslim almadan önce kargo görevlisine Hasar Tespit Tutanağı düzenletmenizi rica ederiz.

Tutanak olmadan yapılan hasar bildirimlerinde inceleme süreci uzayabilir.

Kargo süreciyle ilgili her türlü soru ve destek talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bevora

📧 E-posta: bevoradestek@gmail.com